Questo sito usa cookie per fornirti un'esperienza migliore. Proseguendo la navigazione accetti l'utilizzo dei cookie da parte nostra OK

EMERGENZA COVID-19: CONTATTI CONSOLATO

Data:

03/04/2020


EMERGENZA COVID-19: CONTATTI CONSOLATO

Il Consolato d’Italia a Basilea è competente per i Cantoni di:

Basilea Città;
• Basilea Campagna;
• Argovia;
• Soletta;
• Jura.

L'accesso in Consolato è consentito SOLO su appuntamento e con mascherina protettiva (nuove modalità di erogazione dei servizi).

Gli appuntamenti per i singoli servizi possono essere concordati per e-mail (soluzione principale) o telefonicamente.
A tutela del pubblico e del personale addetto, stante la forte mobilità della collettività, l'impossibilità di creare assembramenti e la conseguente possibilità di impedire l'accesso in Consolato a coloro che pur essendo in possesso di un appuntamento non abbiano la situazione anagrafica e/o di stato civile regolarizzata, si ricorda che il servizio prenota online per i passaporti è sospeso dal 24 marzo a tempo indeterminato. L'appuntamento per il rilascio del passaporto, come per tutti gli altri servizi, può essere effettuato tramite e-mail (soluzione principale) o telefonicamente.

Al fine di rendere alla collettività un servizio migliore e il più rapido possibile, oltre alle e-mail abbiamo predisposto degli appositi numeri diretti, a cui potete rivolgervi dal

lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 12:00 e dalle 13:00 alle 17:00.

 

Vi preghiamo di non utilizzare altri numeri oltre a quelli di seguito indicati:

È, inoltre, attivo tutti i giorni dalle 9.00 alle 20.00, il numero di emergenza:

  • +41 79 622 62 61

da utilizzare ESCLUSIVAMENTE in caso di reali emergenze, CHE NON RIGUARDANO LO SVOLGIMENTO DELLE PRATICHE D'UFFICIO.

 


469